Sony muda os termos da PlayStation Network uso para proteger contra ações judiciais
Após a onda de ataques a PlayStation Network , a restauração de serviço e compensações para os usuários (cujos dados pessoais foram roubados e os seus dados bancários mostrado), temos pouco ouviu da empresa depois de terem contratado um ex-chefe Departamento de Segurança Interna dos Estados Unidos como o novo chefe de segurança corporativa. Sem muita publicidade, a Sony decidiu ontem para alterar os termos de uso do serviço em os EUA , a introdução de uma cláusula que impede que os usuários de processar a empresa coletivamente e obriga-os a resolver qualquer litígio que um auditor imparcial ou um mecanismo de arbitragem, sim, numa base individual.
Abril do ano passado diz respeito à segurança da Sony levou a várias investigações de várias agências de proteção de dados, além de demandas dos indivíduos a pedir à empresa a responsabilidade legal pelo que aconteceu. Embora o serviço foi restaurado e Sony pediu desculpas às demandas dos usuários estão em andamento e, para evitar que isso aconteça novamente , a empresa decidiu protegidos por novas condições que normalmente não são lidos pelos usuários.
Assim, aproveitando que os usuários não costumam ler com atenção este tipo de acordo, a Sony teria eliminado a possibilidade de que um usuário pode ir para tribunal, se acontecer de novo uma situação semelhante à primavera passada. Enquanto essas mudanças afetam apenas os Estados Unidos não seria razoável pensar que poderia ser aplicado em outros países onde o serviço funciona e encontrar coisas como o usuário concorda em não processar a empresa e qualquer problema ou reclamação a ser liquidada em privada entre a empresa e os usuários (seção 15 dos termos de uso). Na verdade, os usuários que aceitar o contrato, devendo fazê-lo se quiserem acessar a PlayStation Network, se comprometem a não fazer parte das reivindicações ou ações de classe contra a empresa.
Ao ler esses termos tão abusivo, a verdade, não sinto como usar o serviço. Eu acho que para evitar ser rotulada como abusivo, a empresa observa que discorda com a renúncia de seu direito de tomar as medidas legais podem requerer a não aplicação destas cláusulas, mediante notificação por escrito dentro de menos de 30 dias.
Tudo isso parece um assalto e, na verdade, espero que não se espalha pelo resto dos países em que opera PlayStation Network, talvez, o choque ocasional com a legislação nacional. Como discutimos quando Dropbox alterou as condições do seu serviço , o usuário é obrigado a saber onde ele fica e, portanto, deve prestar atenção a estes tipos de acordos (que são muito chatos, porque, precisamente, para não se tornar enfadonho ser lido). Eu acho que ninguém deve desistir do direito de reclamar com as autoridades é um direito fundamental que nem mesmo a Sony pode fazer-nos esquecer, em meio falam tanto.