12/09/2011 15:43
Para os chefes de informações de grandes empresas - os CIOs - serviços de mensagens instantâneas como SharePoint, Jabber, Chatter e Yammer se tornarão mais populares que o e-mail no ambiente de trabalho dentro de cinco anos. O estudo realizado pela Robert Half Techonology entrevistou CIOs de mais de 1,4 mil empresas nos Estados Unidos. De acordo com o PCWorld, 54% dos CIOs entrevistados acreditam que as ferramentas de comunicação em tempo real irão superar o e-mail nos locais de trabalho. Elas poderão facilitar e aprimorar o cotidiano dos funcionários, tornando mais fácil o trabalho em grupo, a resolução de problemas e o compartilhamento de ideias. Segundo o ComputerTeach, John Reed, diretor executivo da Robert Half Technology, afirma que o e-mail continuará sendo uma das principais e mais eficientes ferramentas de comunicação. É notável tambpem que isso já acontece há algum tempo nas comunicações pessoais, com Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, Skype e GTalk superando em muito as comunicações domésticas por email
